Porady prawne
Czy można żądać zwrotu pieniędzy za nieudaną regenerację części do ciągnika?
W naszym traktorze nie działał prawidłowo rozdzielacz hydrauliczny i chcieliśmy go poddać regeneracji. W Internecie znalazłem specjalistyczną firmę zajmującą się regeneracją hydrauliki i zleciłem jej naprawę. Trwała ona około 2 tygodni i firma odesłała rozdzielacz, który po zamontowaniu w traktorze działał jeszcze gorzej niż przed regeneracją. Zgłosiłem reklamację i znowu odesłałem rozdzielacz. Naprawa trwała ponad miesiąc. Firma odesłała rozdzielacz i ponownie nie wykazywał on żadnej poprawy. Czy możemy żądać, aby firma albo naprawiła rozdzielacz, albo zwróciła pieniądze? W traktorze nie działał rozdzielacz hydrauliczny i chciałem go poddać regeneracji. Znalazłem specjalistyczną firmę i zleciłem jej naprawę. Trwała ona około 2 tygodni, a po zamontowaniu w traktorze działał jeszcze gorzej niż przed regeneracją. Zgłosiłem reklamację. Naprawa trwała miesiąc. Firma odesłała rozdzielacz i ponownie nie wykazywał on żadnej poprawy. Czy możemy żądać, aby firma albo naprawiła rozdzielacz, albo zwróciła pieniądze?